WeMedia媒介管家【出海指南针】
今年,众多商家都渴望抓住消费复苏后的第一波红利,跨境电商再度成为热门。面对充满无限商机的海外市场,到底该如何深耕本地、了解当地的经济、文化习俗、消费者偏好,以便更好地进行海外市场的营销推广?
无论您是新手电商卖家,还是已经有一定经验的卖家,选择哪个国家出海都会是我们首要考虑的问题之一。[出海指南针]栏目将为您解析全球12个海外热门国家,从宏观环境、消费趋势、电商环境(以社交电商为主)及营销策略等方面,持续为您提供有价值的市场洞察和指南干货。让我们一起抓住商机,畅销全球!
韩 国
出海指南针 第一期
韩国,这个位于东亚的国家,拥有着多元的历史文化和现代化的经济体系。作为一个快速发展的亚洲四小龙之一,韩国已成为世界第12大经济体,其经济实力和战略价值备受瞩目。
与中国相似,韩国自2010年以来,其社交媒体和大数据技术应用已经开始发展,同时期电商也进一步发展壮大。此外,这个人口仅5000万的国家,始终把眼光放眼全球,跨境电商成为了韩国电商新的增长点,同时也吸引着众多国际品牌和消费者进入韩国的电商市场。
01韩国基本市场概况
2021年,韩国国内生产总值1.79万亿美元。人均国民收入3.5万美元,按相对购买力指针计算世界排名第12,经济增长率4.3%。
人口方面,韩国是单一民族国家,2015年的人口普查结果为5106.9万。人口大多居住在城市,城市化率为82.5%。2020年,韩国生育率仅0.84,且人口老龄化问题严重,是OECD国家中青壮年劳动力人口下降最快的国家。
语言方面,韩国的官方语言为韩语(朝鲜语)和韩国手语。
宗教方面,基督教是韩国最大的宗教,占总人口27.6%,约有1356万人,包括970万新教徒和390万天主教徒。
02韩国三大消费趋势
- 少子化严重的韩国,宠物经济成为新趋势
根据IGA Works Mobile Index和Marketing Cloud数据,韩国2019年第一季度伴侣动物类移动应用用户数约为57万,2022年第一季度增长至220万,增长约393%,可谓是发展势头蓬勃。
数据源自MOBILEINDEX
这也难怪,毕竟在少子化趋势越来越严重、生育率降到0.78的韩国,不少有钱的中青年消费者享受宠物的治愈和陪伴,愿意给宠物花钱。
从宠物类APP用户及相关产品等电商买家数据来看,“40多岁女性”可以说是主力需求群体,在移动APP和电商中的占比都在不断提升。
- 睡眠经济盛行,助眠产品风靡全国
根据韩国国民健康保险局2021年的研究数据,约有72万人患有失眠等睡眠问题,占该国人口的1.3%;睡眠产业的规模达到3万亿韩元(约25亿美元),而10年前这个数字仅为4800亿韩元(3.68亿美元)。
与此同时,更有网友大呼:“韩国人一天只睡4小时,一人年均咖啡量为353杯,还能活到83.5岁!”
首尔某企业组织的「午睡比赛」
谁能打瞌睡超过2.5小时
即可赢取50万韩元(约433美元)的现金奖励
作为对睡眠障碍患者日益增长的回应,自2018年以来,多导睡眠监测(一种诊断睡眠障碍的睡眠测试)的费用已被纳入韩国工人的医疗报销范畴。与此同时,从床单、枕头到药店货架上琳琅满目的助眠产品,再从寺庙静修体验到助眠ASMR,睡不着的韩国人也熬出了价值万亿的睡眠经济。
- 韩国二手“奢侈品”经济流行
据韩国互联网振兴院透露,韩国的二手交易市场规模从2008年的4万亿韩元,约合人民币200亿元,增加到去年的24万亿韩元,增长了6倍。
这种趋势可能是由物价上涨、基准利率不断提高以及韩元贬值等因素所引发的。在这样的环境下,韩国的消费者们开始更加慎重地消费,这也让他们自然而然地将视线转向二手交易市场。
但不同于一般二手市场主打性价比及低价捡漏的思维。在韩国一众二手产品当中,最受年轻人欢迎的并不是免费家具,而是二手高价商品!
据统计,去年8月,韩国二手高价商品的交易规模同比暴增357%,而同期新品的销售额仅增加12%。各个二手市场中,有61%的消费者是1985年到2005年之间的年轻一代,其中二十多岁的消费者同比增幅达到68%,远超其他年龄层。
03韩国独特背景下催生出的社交电商环境
- 韩国电商基本情况
首先我们来看看韩国的基本电商环境。根据Moedor Intelligence的预测(2022-2027年),韩国电子商务市场预计将以25%的复合年增长率增长。特别是疫情后,线上购物获得了极大的关注,许多传统零售店也开始开拓线上店铺,建立起立体的销售渠道。
- 韩国电商用户画像
在COVID-19的影响下,韩国网络购物人群在40岁以下尤为流行,超过97%的20至39岁韩国人使用网络购物。
韩国消费者更喜欢在线下商店进行逛街购物,但会转向线上网站以获得最优惠的价格并完成购买,也就是需要卖家有立体的销售渠道,扩大消费者接触产品的方式,刺激其产生购买的冲动。
- 韩国用户社媒使用概况
整个2022年,韩国平均每月约有4720万活跃社交媒体用户,2021-22年的年增长率为2.2%,这约占总人口的91.2%。这些社交媒体用户平均在社交媒体上花费约1.22小时,平均每人在4.9个平台上拥有账户。
数据源自OSSGA
从去年2月,Instagram的用户数为1853万,NaverBand(韩国Naver集团开发的社区应用)的用户数为1758万,在SNS/社区应用的用户数中分别排名第一和第二。Instagram主要在年轻人群中流行,NaverBand在老年人群中表现出很高的人气。
数据源自MOBILEINDEX
特别是,Instagram成为社交媒体之王。主要使用者为10至30岁人群的Instagram现已成为分享日常生活平台之外的重要广告媒体。
在韩国,社媒渗透率非常高(89.3%),达到世界平均水平的1.7倍。最常用的社媒平台主要有YouTube、Naver Band、Instagram、Kakao Story、Facebook、Twitter、TikTok等。社交媒体作为重要的营销渠道,大部分韩国消费者在做出购买决定之前,会通过社交媒体资源获取信息。
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- 韩国社交电商发展概况
韩国的移动购物和社交电商非常普及,这主要得益于韩国高度发达的移动网络和智能手机普及率。韩国的移动购物市场规模已经超过了传统PC端的购物市场,成为电商市场的重要组成部分。
数据源自Nowak&Partner
除此之外,在韩国蓬勃发展的社交电商还呈现出三大趋势:
1.短视频化
从TikTok、YouTubeShorts和Instagram发布来看,短视频内容的受欢迎程度持续增长。以Instagram为例,自从引入Reels以来,每人每月的平均使用时长稳步增长,引入短视频内容的效果已经很明显。
数据源自MOBILEINDEX
2.红人营销效果明显
韩国从众心理特别严重,喜欢追求热点和流行,艺人、网红、KOL对这些年轻消费者有着巨大的影响力,很多大网红的推荐甚至可以打造季度时尚单品,掀起全国购买的潮流趋势。
网红营销也能够拉近品牌与消费者之间的距离,会更容易被韩国消费者所接受。韩国消费者对KOL带货较为信任,粉丝黏度高,转化率也高。
不过要注意,2018年韩国公平贸易委员会修订了广告指南,在韩国与红人合作,需在内容上标注有广告植入。
3.直播电商逐渐起步
由于疫情,长时间的非面对面的日常生活促使人们的感性需求不断增加,再加上线下购物的需求同时积累,因此,可以即时交流,同时又能享受购物乐趣的直播电商似乎就成了一个非常不错的娱乐方式。
韩国具有代表性的互联网公司Naver和Kakao分别以Naver Shopping Live和Kakao Shopping Live的形式进入市场。
当地家庭电视购物公司也正在加强电视频道以外的直播购物业务。如韩国现代家庭购物(현대Hmall)于2018年开通了手机应用的“Shopping Live”,正式开始了直播带货。
04小 结
总的说来,目前韩国电商仍在蓬勃发展,且中国卖家的比例仍然不高。在中国供应链强势,品牌集体出海的阶段,中小卖家出海可以关注当地大趋势,如睡眠经济、二手经济、宠物经济等,考虑此类选品,选择细分赛道,同时借力韩国当地热门的社媒平台进行广告投放、红人推广、直播等方式进行差异化营销,抢占市场先机。
好啦,第一期出海指南针——韩国电商出海就到这里啦!下期我们的指南针带我们去往哪个国家呢?敬请期待!
大家要是有想要了解的出海地区,也欢迎在文章下方留言哦~